I. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

  • Nhân viên giúp việc được tuyển chọn và đào tạo kỹ lưỡng, có nhân thân tốt được xác nhận bởi chính quyền.
  • Bảo hành trong suốt thời hạn hợp đồng, đổi người không giới hạn.
  • Theo sát khách hàng nếu có bất kì vấn đề gì khiến khách hàng không hài lòng sẽ lập tức hỗ trợ giải quyết.

II. ỔN ĐỊNH NHÂN VIÊN GIÚP VIỆC

  • Giữ Nhân viên giúp việc cố định làm tại nhà Quý khách, chỉ thay đổi khi Nhân viên nghỉ do ốm, do lý do cá nhân, chuyển đổi vị trí công việc.
  • Để đảm bảo việc này, Quý khách vui lòng xác nhận và thanh toán hợp đồng gia hạn trước 15 ngày so với thời điểm hợp đồng hiện tại kết thúc, tránh trường hợp Khách hàng khác chọn mất nhân viên giúp việc.
  • |Đảm bảo có nhân viên giúp việc thay thế: Luôn có nhân viên thay thế khi nhân viên hiện tại nghỉ việc. Thời gian chờ tối đa: 7 ngày.
dịch vụ vệ sinh nhà ở chuyên nghiệp

III.  BẢO HIỂM VÀ ĐỀN BÙ TÀI SẢN

  • Bảo hiểm hỏng và đổ vỡ: Đền bộ tài sản làm hỏng hoặc bị đổ vỡ do nguyên nhân người lao động bất cẩn (Giá trị tài sản được định giá tại thời điểm xảy ra hư hỏng)
  • Đền bù tài sản mất cắp: Trong trường hợp có xác nhận bằng văn bản của cơ quan chức năng về việc nhân viên giúp việc lấy trộm đồ của Khách hàng. Cô Tiên Xanh sẽ có đền bù 50% giá trị tài sản tối đa không quá 15 triệu.