Câu hỏi thường gặp

Câu 1: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ SANCORP cung cấp những dịch vụ gì?

Cô Tiên Xanh cung cấp giúp việc nhà theo giờ, vệ sinh nhà ở, tạp vụ văn phòng và nấu ăn gia đình theo giờ. Các nhu cầu vệ sinh công nghiệp và cải tạo, sửa chữa nhà được tư vấn theo phạm vi công việc cụ thể.

Câu 2: Văn phòng giao dịch chính thức của SANCORP ở đâu?

Trụ sở chính thức của chúng tôi tọa lạc tại địa chỉ: Số 01 Chử Đồng Tử, Phường Tân Sơn Nhất, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Quý đối tác, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tại văn phòng trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.

Câu 3: Quy trình đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cotienxanh.com như thế nào?

Quy trình làm việc của chúng tôi rất đơn giản và tối ưu:
1. Khách hàng gửi yêu cầu tư vấn qua Form Liên hệ trên website hoặc gọi trực tiếp Hotline: 0918.86.86.10.
2. Chuyên viên của SANCORP liên hệ lại để khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp.
3. Hai bên thống nhất phương án, tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ chính thức.
4. SANCORP triển khai dịch vụ và bàn giao kết quả theo đúng cam kết trong hợp đồng.

Câu 4: Chi phí dịch vụ được tính như thế nào? Có phát sinh khoản phí nào khác không?

Báo giá dịch vụ sẽ được xây dựng chi tiết dựa trên nhu cầu thực tế, quy mô và gói dịch vụ mà quý khách lựa chọn. SANCORP cam kết tính toán chi phí minh bạch, trọn gói và hiển thị rõ ràng trên hợp đồng kinh tế. Chúng tôi đảm bảo không tự ý phát sinh bất kỳ khoản chi phí ngoài luồng nào nếu không có sự thỏa thuận trước bằng văn bản giữa hai bên.

Câu 5: Thông tin tôi để lại trên website cotienxanh.com có được bảo mật không?

Hoàn toàn bảo mật. Mọi dữ liệu như họ tên, số điện thoại, email quý khách gửi trên website chỉ được sử dụng cho mục đích liên hệ tư vấn nội bộ của SANCORP. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không chia sẻ, bán hay chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của bạn, tuân thủ đúng theo “Chính sách bảo mật” đã công bố.

Câu 6: Nếu tôi không hài lòng về chất lượng dịch vụ thì phải làm sao?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có bất kỳ điểm nào chưa hài lòng hoặc có phản ánh, quý khách vui lòng liên hệ ngay với đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại của chúng tôi: 0918.86.86.10. Ban quản trị website và bộ phận chuyên trách sẽ tiến hành kiểm tra xử lý theo đúng “Chính sách giải quyết khiếu nại” trong vòng tối đa 03 ngày làm việc để bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho quý khách.

Vẫn còn thắc mắc khác chưa được giải đáp?

Hãy để lại thông tin liên hệ hoặc gọi điện cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí 24/7.

HOTLINE: 0918.86.86.10

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ SANCORP